Sisällys
- Pelivalikoimamme sekä Pelivalmistajat
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutusprosessit
- Bonusohjelma & VIP-ohjelma
- Tuen Laatu
Pelivalikoimamme & Pelintarjoajat
InnSpins on kehittänyt brändiään tuomalla asiakkailleen yli 3 500 tarkasti valikoitua kasinopeliä, jotka kaikki kattavat kaikki klassikoista hedelmäkolikkopeleistä uudenlaisiin 3D-kolikkoihin. https://innspins.fi/ fokusoituu nimenomaan huippulaatuun määrän asemesta, jonka johdosta kukin pelimme menee lävitse ankaran arviointiprosessin ennen sitä ennenkuin tämä tuodaan alustalla.
Partnereihimme lukeutuvat alan parhaat pelivalmistajat, joka asia turvaa häiriöttömän pelaamisen kaikilla laitteilla. Pelikokoelmamme täydennetään viikoittain, minkä vuoksi asiakkaillamme on yhä pääsy uusimpiin uutuuksiin heti näiden ilmestyttyä pelialalle.
| Kolikkopeliautomaatit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Perinteiset pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Tarjottujen Pelien Tasapuolisuus
Kaikki kasinollamme pelattavat kasinopelit toimivat hyväksytyillä RNG-teknologialla, jotka tarkastetaan toistuvasti puolueettomien laboratorioiden avulla. Tämä varmistaa, ettei kukin pelipyöräytys on täysin täydellisesti ennalta määrittämätön sekä kontrollin ulkopuolella, joka asia luo oikeudenmukaiset pelaamisolosuhteet kaikille.
Turvallisuus sekä Lisensointi
InnSpins operoi Maltan viranomaisen lisensointiviranomaisen hyväksymällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi kuuluu maailman arvostetuimmista kasinolisensseistä. Mainittu lisenssi asettaa tiukkoja ehtoja pelaajien suojasta, rahapeliriippuvuuden torjumisesta ja vastuuntuntoisesta pelikäyttäytymisestä.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikissa muodoissa datatransferoinnissa, joka takaa on samantasoista pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi on täydellisesti suojassa ulkoisilta toimijoilta, & noudatamme GDPR-direktiivejä koko datankäsittelyssä.
Tietoinen Pelitoiminta
Tuomme saataville monipuoliset työkalut pelitilin hallintaan, sisältäen mukaanlukien maksurajoitukset, tappiorajat, pelisessioajastimet ja itsesulkuominaisuudet. Pelaajamme voivat asettaa kyseiset rajoitukset minä hetkenä vain, ja nämä rajoitukset astuvat voimaan samantien tai sitten seuraavana vuorokautena määräysten mukaan.
Maksumenetelmät & Nopeat Nostot
InnSpins käsittää, että nopeat sekä vaivattamat raha-asiat edustavat tärkeä komponentti poikkeuksellista pelielämystä. Tämän johdosta olemme onnistuneesti liittäneet järjestelmäämme kattavan valinnan luotettavia maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat Suomessa asuvien pelaajien toiveita.
- Tilisiirrot Suomen rahoituslaitoksista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Verkko- e-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard, Neosurf
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luottokortit: Visa, Mastercard (tallettamiseen)
- Trustly-välittömät maksut ilman erillistä käyttäjätunnusta
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 25 000 EUR/kk |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | 100 000 EUR/kk |
| Kryptovaluutat | 15-60 minuuttia aikaa | 1-4 tuntia | Ilman ylärajaa |
Prosessoimme nostopyynnöt yleensä 6 tuntia kestävän sisällä virka-aikana, mikä tarkoittaa huomattavasti rivakampaa suhteessa alan keskiarvo 24-48 h. VIP-asiakkaillemme tuomme nopeamman palvelun, missä kotiutukset prosessoidaan yhteensä 2 tunnissa.
Bonusohjelma & VIP-ohjelma
Pelialustamme bonuspalkinto ei toki ole pelkästään yksinomaan yhden kerran tarjottu tervetuliaislahja, mutta pitkäaikainen lisäarvo pelitoiminnalle. Olemme menestyksellisesti kehittäneet kattavan palkitsemisjärjestelmän, joka ohjelma palkitsee niin uudet käyttäjät sekä toisaalta pitkäaikaisia asiakkaita oikeudenmukaisin sääntöjen.
Kanta-asiakasedut
Jokaisesta pelipanostuksesta kertyy lojalitettipisteitä, jotka pystyy vaihtaa tosiasialliseksi rahaksi. Bonuspisteiden ratio määräytyy pelityypin seuraavasti: slotit 1:1, klassikkopelit 1:10. Kertyneitä pisteitä voidaan lunastaa jo heti 100 kertyneen pisteen minimillä, joka summa vastaa yhtä EUR bonus-cashia.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset 10-25% tappioista
- Syntymäpäivän kunniaksi bonus 100-500 euroa VIP-tasosta riippuen
- Kuukausittaiset reload-uudelleenlatauspalkinnot uskollisille asiakkaille
- Ilmaispyöräytyksiä uusiin slotteihin joka viikko
- Personoidut VIP-bonukset oman tilimanagerilta
- Priorisoidut kotiuttamisprosessit ja lisätyt nostorajat
Asiakaspalvelun Laatu
InnSpins ylpeilee kotimaisella asiakaspalvelulla, joka palvelu on käytettävissä avoinna kaikki päivät kellonaikana 10-02. Tiimimme koostuu koulutetuista kasinokokeneista asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat niin tekniset että operatiiviset aiheet.
Välitöntä live-chat-tuki muodostaa yleisin yhteydenottokanavamme, missä tyypillinen vastausaika on vain yhteensä 90 sekuntia. Email-tuki vastaa kysymyksiin tyypillisesti 4 tunnin sisällä, ja hätätapauksissa tilanteissa soittotukemme on saatavilla arkipäivisin kellonaikana 12-20.
Asiakaspalvelu Monilla Kielillä
Suomen kielen lisäksi mahdollistamme asiakaspalvelua ruotsin kielellä, englanninkielisellä, norjankielisellä ja saksankielisellä. Ohjesivustomme tarjoaa laajan UKK-alueen, josta löytyy ratkaisut yli 200 kaikkein käytetyimpään kysymykseen kategorioittain ryhmiteltyinä.
Kasinomme tuottaa myös ainutlaatuisen videopuheluominaisuuden VIP-asiakkaille, jossa palvelussa haasteellisemmat asiat pystytään käsitellä kasvotusten videon välityksellä. Tämä erityinen palvelu on osoittautunut erityisen kysytty isojen voittojen kotiutuksen yhteydessä, jolloin pelaajat kaipaavat oman turvaa prosessille.
InnSpins lupaa tarjoamaan kasinomaailman parasta pelikokemusta liittämällä yhteen kattavan pelivalikoiman, erinomaisen tietoturvan ja huippuluokan tuen. Pitkäjänteinen kehittämistyömme rakentuu asiakkailta kerättyyn arviointeihin, mitä hankimme aktiivisesti kuukausittaisilla kartoituksilla sekä käyttäjätestauksen avulla.